Archivio Categoria: Consulenza Organizzativa

La voce del cliente e le orecchie del venditore

La voce del cliente e le orecchie del venditore Questa è la storia di una telefonata commerciale. In una calda mattinata d’estate sono stata contattata da una Web Agency che mi propone servizi per il web per la mia società. Il venditore, al telefono inizia a parlare presentandosi: <<Buongiorno Signora, che bel buongiorno e che […]

Apprendimenti di Giugno

Gli apprendimenti dell’ultimo mese: Cosa abbiamo imparato nel mese di Giugno? L’incontro mensile del nostro staff è una importante occasione, oltre che di condivisione, di apprendimento. Nell’ultimo incontro abbiamo portato alla luce alcuni risultati, riflessioni e consolidato alcuni concetti. Abbiamo registrato i primi ordini conseguiti da un responsabile commerciale inserito un mese fa. Quindi la […]

Ragioni per perdere collaboratori chiave

2 ragioni per le quali si perdono i collaboratori chiave Com’è messa la vostra azienda sotto il punto di vista dell’equità e dell’accesso alle opportunità per i vostri collaboratori? Forse potreste rispondere che avete un ambiente che favorisce la diversità. Ma quanto siete bravi nel creare inclusione? Se è l’offrire un ambiente dove la diversità […]

GAMIFICATION per lo sviluppo delle Risorse Umane

GAMIFICATION: Come le HR possono trarre vantaggio da un approccio “giocoso” Le Risorse Umane quale vantaggio possono trarre dall’adozione di un approccio basato sulle dinamiche sulle quali poggiano i giochi? Siamo parlando dell’applicazione delle meccaniche dinamiche e psicologia di un gioco che possono essere collegate ad un processo HR come ad esempio la selezione o il […]

Passaggio Generazionale e Futuro

GENERAZIONI SOTTO LO STESSO TETTO Passaggio generazionale e futuro: La coabitazione delle diverse generazioni in azienda presenta diverse sfaccettature e sfide dove quello che rende le cose particolarmente ardue è il piano emotivo, irrazionale, relazionale. Talvolta questi elementi entrano in campo in maniera particolarmente critica, e in modo non facilmente prevedibile. Pensiamo ad esempio a ripicche […]

Leadership assessment

Di Giovanna Combatti Osserviamo e in modo crescente in questi ultimi mesi, l’esigenza di censire, rilevare, fotografare, fare il punto riguardo responsabili, specialisti, manager, figure della direzione nelle diverse organizzazioni. Molto spesso i manager sanno che le cose dovrebbero essere fatte diversamente ma non sanno come. “Vorrei che ci aiutaste a capire qual è il […]

Imparare dalle Hawaii: Modernizzare il processo di selezione per attirare talenti ?

Pochissime persone rifiuterebbero una vacanza alle Hawaii. Ma quando si tratta di attrarre e reclutare professionisti, lo Stato Aloha ha avuto molte più difficoltà. Le Hawaii si trovano a circa 2.500 miglia di distanza dal più vicino hub di talenti della terraferma e sotto molti punti di vista le palme e le splendide spiagge spesso […]

Professione Store manager: La bottega 2.0

A cura di Valeria Salvatico Nella via dove abitavo da bambina, una via semi-centrale in una città di provincia del nord Italia, esistono e resistono ancora diverse botteghe: un alimentari, una merceria, una drogheria e un negozio di cappelli.

La potenza del coaching?

L’evento promosso da Niederdorf Italia il 18 aprile scorso attorno al tema del Coaching, ha preso avvio con una introduzione di Giovanna Combatti che ha menzionato il recente richiamo che l’Unione Europea, attraverso l’Agenda ONU 2030 ha rivolto alle imprese europee per spingerle ad una crescita. L’invito è a prendersi un impegno reale per promuovere […]

La rivoluzione digitale e le persone

Le start-up stanno spazzando via la concorrenza delle aziende storiche che si tramandano attraverso le generazioni? Molte organizzazioni di lunga data (come la Philips che ha festeggiato il suo 126 ° compleanno nel 2017) hanno mostrato esattamente perché sono restate in auge per decenni, persino secoli: continuano a reinventarsi. Sono sopravvissute a molti cicli di […]